Клиент и подписка
На Windows скачайте актуальный клиент Happ с инструкций в кабинете Happ AntiRKN, установите и импортируйте URL подписки. Не используйте случайные «сборки Хап» с форумов — только ссылки из вашего аккаунта.
После импорта выберите профиль и нажмите подключение. Если статус Error — обновите подписку и проверьте, что тариф активен (пробный период или оплата).
Антивирус и права
Корпоративный антивирус иногда блокирует TUN-драйвер. Добавьте Happ в исключения или временно проверьте без фильтра. Запуск от имени администратора помогает при первой установке драйвера.
Сбой только на Windows, а телефон работает? Сравните с Android и iOS, затем напишите в поддержку.
Стабильность на ПК
Отключите лишние прокси в системе Windows, чтобы не было двойного туннеля. Для длинных сессий на LTE-модеме см. обрывы на мобильном. Общий FAQ — FAQ Happ и ВПС.